ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Tájékoztatjuk, hogy a honlap használata az alábbi feltételek elfogadását is jelenti.

Jogi Feltételek
A honlap tulajdonosa és működtetője a Barbendo Kft. (2173 Kartal, Ibolya utca 12.)

Szellemi tulajdon
A honlapon található összes anyag, tartalom a Barbendo Kft. szellemi tulajdonát képezi. A honlapon található anyagokat előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos másolni, sokszorosítani, terjeszteni, átdolgozni, tárolni. Az oldalról nyomtatni, illetve az oldalon található anyagok kivonatait számítógépen tárolni csak személyes használatra lehet.

Az információk pontossága
A Barbendo Kft. mindent elkövet annak érdekében, hogy az oldal tartalma pontos, friss és teljes legyen, ugyanakkor fenntartja a jogot a szolgáltatások és árainak megváltoztatására.
Az oldalon található anyagok nem számítanak hivatalos állásfoglalásnak, a Barbendo Kft. semmilyen felelősséget nem vállal a honlap pontosságára, aktualitására, megbízhatóságára, illetve tartalmára vonatkozóan a honlapon elérhető információk, dokumentációk vagy más írott anyagok tekintetében.
Barbendo Kft. fenntartja a jogot, hogy a weboldalt módosítsa, átdolgozza és nem garantálja, hogy a honlaphoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz. A honlapon használatra alkalmatlan állapotából, illetve nem megfelelő működéséből, hiányosságából, esetleg üzemzavarból eredő károkért és/vagy veszteségért való felelősséget a Barbendo Kft. kizárja.

Az ÁSZF 2019. október 14-től visszavonásig érvényes!
A Barbendo Kft. fenntartja az ÁSZF változtatásának jogát, amit ezen a weboldalon közzé tesz a módosítás dátumának feltüntetésével!

Áraink beszerzéstől függően változhatnak. Áraink az ÁFA-t NEM tartalmazzák (Nettó árak). Áraink forint-ban értendőek, de EURO-s számlázásra is van lehetőség amennyiben ezt jelzi felénk a megrendelés leadásakor.

Webáruházunk az ár változtatás jogát fenntartja. A rendszer- és adatbázishibákból adódó rossz árakért (pl. számjegy elmaradása) felelősséget nem vállalunk.

Kifejezetten tudomásul veszi, hogy a megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár!

Szállítást egyenlőre csak Magyarország területére tudjuk biztosítani! Szállítási határidő: 1-2 nap, a termék irodánkba való beérkezését követően.

Minimális vásárlási érték 5.000 Ft

BEMUTATKOZÁS

A BARBENDO Kft. forgácsoló szerszámokkal, munkadarab, - szerszám befogó eszközökkel, és ezek tartozékainak internetes kiskereskedelmével foglalkozik. Cégünk 2017–óta foglalkozik az alábbi eszközök kereskedelmével.
Fő termékcsoportjaink:
• Marószerszámok; tömör VHM, HSS
• Szorítópatronok szerszámok, és munkadarabok megfogásához, rúdadagolókhoz
• Menetfúrók, menetformázók
• Fúrószerszámok; tömör VHM, HSS
• Dörzsárak; tömör VHM, HSS
• Szerszámbefogók megmunkáló központokra, marógépekre
• Lapkás marószerszámok + marólapkák
• Lapkás fúrószerszámok + lapkák
• Telibefúrók + lapkák
• Váltólapkás esztergakések + esztergalapkák
• Forrasztott lapkás esztergakések

Cégünk kizárólag csak új termékeket értékesít.

CÉGADATOK

Cégnév: BARBENDO Kft.
Székhely: 2143 Kartal, Ibolya u. 12.
Adószám: 24164212-2-13
Bankszámla forint: 10101205-30740800-01005000 Budapest Bank Zrt.
Bankszámla euro: SK46 09000000005136745434
Cégjegyzékszám: 13-09-167377
Budapesti Cégbíróság által bejegyzett
E-mail: barbendo@barbendo.hu
Telefon: +36 30 248-1274 / +36 30 213-6504

RENDELÉS

Rendelését leadhatja az alábbi módokon:
• +36 30 248-1274
• +36 30 213-6504
• webáruházunkban
• e-mailben a barbendo@barbendo.hu címen

Rendszeres szállítás esetén, megállapodást követően a szállítás ingyenes (Magyarország területén). Kivételt képeznek ez alól a 40kg-ot meghaladó vagy a terjedelmes termékek, melyre kérje egyedi árajánlatunkat! A szállítást az MPL futárszolgálat végzi. A webáruházunkban rendelt terméket 2-4 munkanap alatt, legkésőbb 1-2 héten belül szállítjuk. Amennyiben a raktárkészlet lefogyott, e-mailben küldünk tájékoztatást a várható szállításról. Rendelését leadhatja a fentebb megadott elérhetőségek (telefon, email, webáruház) bármelyikén. Válassza ki a kívánt termékeket, rakja ezeket a kosárba, amennyiben szükséges a rendelés elküldése előtt a kosárban a mennyiségek változtathatók, adja meg a rendelési felületen kért pár adatot és kattintson a megrendelés megerősítésére.

ÁRAK

A weboldalon feltüntetett árak nettó árak, az ÁFA-t nem tartalmazzák. Áraink forint-ban értendőek, de EURO-s számlázásra is van lehetőség. Webáruházunk az ár változtatás jogát fenntartja. A rendszer- és adatbázishibákból adódó rossz árakért (pl. számjegy elmaradása) felelősséget nem vállalunk. A webáruházunkban a minimális vásárlási érték nettó 5.000 Ft! Kérjük vásárláskor, ezt vegye figyelembe. Az árak a készlet erejéig érvényesek.

REGISZTRÁCIÓ

A regisztrációt, a lap jobb felső részén található regisztráció gombra kattintva kezdheti el.
A kötelezően kitöltendő mezők *-gal vannak jelölve. Tájékoztatjuk, hogy regisztrációját előbb cégünk aktiválja és csak ez után tud Ön belépni webshopunkba árakat megtekinteni/rendelést leadni.
Adatait bármikor módosíthatja, ha belép felhasználó nevével és jelszavával és az adataim módosítása gombra klikkel vagy kérheti tőlünk e-mailben és telefonon a változtatást.
Kérjük pontosan töltse ki a megrendelő adatait és nagyon figyeljen az e-mail cím helyes beírására. Pontosan írja be a cég nevét és címét, mert csak így kapja meg biztosan a megrendelt termékeket. Amennyiben pontatlanul vagy nem megfelelően tüntette fel a szállítás adatait vagy a futárszolgálat nem kereste címszóval visszaküldi a csomagot, akkor az újbóli szállítási költség is a megrendelőt terheli.
Kérjük a telefonszámot minden esetben írja be és ne vegye tolakodásnak ha esetleg a pontosítások miatt telefonálunk.
A megrendelése az elektronikusan megküldött rendelés-visszaigazolással együtt a Ptk. szerint távollévők között kötött adás-vételnek minősül. A szerződés írásban jön létre, a szerződés adatait 30 napig őrizzük, a megrendelés száma alapján iktatjuk A szerződés magyar nyelven jön létre. A szerződéseket az őrzési időn belül elektronikus úton hozzáférhetővé tesszük.

FIZETÉS

UTÁNVÉTEL

A megrendelt termékeket futárszolgálat (MPL) szállítja ki. Az aktuális szállítási díjat hozzá adjuk a termékek árához. Megrendelését a futárnál készpénzzel, illetve a Magyar Posta által megadott településeken bankkártyával is kiegyenlítheti.

 

ELŐZETES ÁTUTALÁS

A számlánkon való jóváírást követően tudjuk küldeni a csomagot. Gyorsan szeretne hozzá jutni a megrendelt termékekhez, akkor pontosan kövesse az alábbi pontokat!
 

  • Adja le megrendelését. Válassza ki a Fizetési módnál az előzetes átutalást. A beérkezett rendeléseket folyamatosan figyeljük.
  • A rendelést visszaigazoljuk egy automatikus e-mailben. Amennyiben nincs véletlenül valamely termék vagy a beszerzését 1 héten belül nem tudjuk megoldani, akkor telefonon jelentkezünk!
  • Ezek után nyitvatartási időben küldünk egy másik e-mailt, ami tartalmaz minden információt a fizetendő végösszegről, melyet azonnal átutalhat a bankszámlánkra. Kérjük mindennap többször ellenőrizze le elektronikus postáját!

 

NE UTALJON ADDIG, AMÍG A MÁSODIK VISSZAIGAZOLÓ EMAILT MEG NEM KAPTA ÉS EL NEM OLVASTA!!! (nem az automata visszaigazoló mailről van szó)

FONTOS! A visszaigazoló e-mail elküldése után 48 óra áll rendelkezésre, hogy utalását elindítsa, ha ez nem teljesül akkor sajnos a továbbiakban nem tudjuk fenntartani a termékeket és töröljük a rendelését.
A végösszeg tartalmazza a szállítási költség díját és a vásárlás értékét.

Az átutalást kérjük a következő BANKSZÁMLASZÁMRA utalni:
Kedvezményezett neve: Barbendo Kft.
Számlaszáma:
Forintos: 11600006-00000000-94990611 (Erste Bank Zrt)
Euro-s: SK46 09000000005136745434
A számlaszámot kérjük az utaláson feltüntetni!
Ha számlánkra megérkezett az átutalása raktári termék esetén még aznap, egyébként beérkezést követően azonnal feladjuk a megrendelését!
A feladásról értesítést küldünk e-mail címére!
 

UTÓLAGOS BANKI ÁTUTALÁS

Előzetes megállapodás alapján, rendszeresen vásárlók részére.

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓ

Csomagjainkat az MPL (Magyar Posta) szállítja.

Az alábbi szállítási költség érvényes visszavonásig, csak Magyarország területére!

Szállítási költség:

0-1kg – 1.850 Ft+ÁFA
1-2kg – 1.9000 Ft+ÁFA
2-3kg – 2.000 Ft+ÁFA
3-4kg – 2.100 Ft+ÁFA
4-5kg – 2.150 Ft+ÁFA
5-10kg –2.300 Ft+ÁFA
10-15kg – 2.650 Ft+ÁFA
15-20kg – 2.800 Ft+ÁFA
20-25kg – 3.300 Ft+ÁFA

Szállítás: Termékeinket az egész ország területén házhoz szállítjuk.
Rendszeres szállítás esetén, megállapodást követően a szállítás ingyenes (Magyarország területén). Kivételt képeznek ez alól a 40kg-ot meghaladó vagy a terjedelmes termékek, melyre kérje egyedi árajánlatunkat!
A kiszállítást az MPL futárszolgálat végzi, amely munkanapokon 8 és 18 óra között szállít.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kiszállító előtt szíveskedjék megvizsgálni és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot, vagy a probléma megoldása érdekében hívják az alábbi telefonszámok egyikét: +36 30 248-1274/+36 30 213-6504.

Fontos tudnivaló, hogy a házhozszállítás azt jelenti, hogy a kézbesítő cég vagy kollegánk a megrendelt terméket a megadott címre szállítja és ott átadja a megrendelőnek, vagy megbízottjának.
Csomag ügyben érdeklődni lehet az MPL ügyfélszolgálaton:

Küldemény nyomkövetés a Magyar Posta weblapján:
https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal
Email: ugyfelszolgalat@posta.hu
Tel.: +361767-8282

INGYENES SZÁLLÍTÁS

Előzetes megállapodás alapján, rendszeresen vásárlók részére.

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL

Online rendelését irodánkban (2143 Kistarcsa, Széchenyi utca 1. BGW irodaház) személyesen is átveheti nyitvatartási időben utalásos fizetési mód választása esetén. Amikor összekészítettük a megrendelt termékeket, értesítést küldünk e-mail címére vagy SMS-t küldünk mobil telefonjára! A rendelését 5 napig veheti át irodánkban!

A KÉZBESÍTÉSHEZ TARTOZÓ INFORMÁCIÓ

A szállítás a futárnak való átadástól számított 1-2 munkanapon belül várható.
Amennyiben nem megfelelő a várható szállítás dátuma, vagy szállítási adatait utólagosan változtatni szeretné, ezek módosítását a feladás napját követően már csak a Magyar Posta alábbi elérhetőségein tudja megtenni.

Magyar Posta ügyfélszolgálata: uzleti.ugyfelszolgalat@posta.hu
Szállítással kapcsolatban érdeklődni a +36 1 767-8282-os telefonszámon vagy a
https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon tudnak a csomag(ok) feladását követő munkanaptól kezdve.
Az ehhez szükséges küldeményazonosítót a Magyar Posta rendszere elküldi Önnek a feladás napján, a futárnak való átadást követően a rendeléskor megadott e-mail címre.
 

Küldemény átvétele

Ha a terméket utánvétellel rendelte, kérjük gondoskodjon arról, hogy az Ön által rendelt termék értéke álljon rendelkezésére a postai kézbesítés napján.

Amennyiben bankkártyával szeretné az utánvétes megrendelését a futárnál kiegyenliteni, arra lehetősége van a Magyar Posta által megadott településeken. A települések listája a következő linken található:

Bankkártya elfogadó települések listája itt

Kérjük átvétel, kifizetés előtt a Magyar Posta futár jelenlétében a küldemény külső csomagolását (fólia, karton doboz, tasak) alaposan és körültekintően átnézni, ellenőrizni szíveskedjen!
Ha a termék külső csomagolásán, dobozán bármilyen sérülést észlel, tapasztal, kérjük azonnal hívjon minket a +36-30-213-6504-es telefonszámon, és feltétlenül szükséges a jelen lévő Magyar Posta futártól helyszíni jegyzőkönyv felvételét kérni!
A Magyar Posta nem teszi lehetővé a helyszínen történő küldemény kibontást, ezért kérjük, hogy átvételt követően 3 napon belül ellenőrizze a küldemény/csomag beltartalmát/hiánytalan állapotát. Ellenkező esetben az jogvesztéssel jár.
Amennyiben a küldemény átvételét követően bármilyen sérülést tapasztal a csomagoláson vagy annak beltartalmán, vagy panasza van a kiszállításra vonatkozóan, akkor ezen panaszával kapcsolatos további teendőkről a Magyar Postánál az alábbi linken tájékozódhat:

MPL üzleti csomag információk itt

Vagy írásban forduljon a Magyar Posta ügyfélszolgálatához: uzleti.ugyfelszolgalat@posta.hu
Utánvétes fizetési mód esetén, a futár az utánvétösszeg átvételéről nem ad külön átvételi elismervényt, de amennyiben szükséges, kérésre kiállítja azt.

VEVŐSZOLGÁLAT, REKLAMÁCIÓ

Barbendo iroda

2143 Kistarcsa, Széchenyi utca 88-90/14.
Nyitvatartás:
Hétfő - Péntek: 8:00-17:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva
E-mail: barbendo@barbendo.hu
Tel.: +36 30 248-1274 / +36 30 213-6504

VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

A fogyasztónak minősülő vásárló a szerződéstől 14 naptári napon belül (beleértve a 14. naptári napot is) indokolás nélkül elállhat. Ennek módjáról a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól a Kormány 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. A vásárló az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az elállás joga az üzleteinkben történő személyes átvétel, illetve a futárszolgálattal történő szállítás esetén is gyakorolható. A fogyasztó az elállási nyilatkozatát a lentebb megadott adatok között feltüntetett postai vagy e-mail címen közölheti cégünkkel.

Vásárlástól való elállási szándékát az alábbi elérhetőségeinken közölheti:
Posta: 2143 Kistarcsa Széchenyi utca 88-90/14.
Email: barbendo@barbendo.hu
Tel.: +36 30 248-1274/+36 30 213-6504

A BARBENDO Kft. (Szállító) kizárólag használatlan (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni.
Amennyiben a terméket használták bármilyen mértékű forgácsolás végzésére, abban az esetben nem áll módunkban azt visszavásárolni. Hiányosan visszaszállított termékek esetén a hiányzó tételeket pótoljuk a kedvezmények nélkül, listaáron, melyet levonunk a visszafizetendő összegből és kiszámlázunk a Megrendelőnek.
A vásárlót terhelik az elállás miatt az árut visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségek. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia. Az elállással érintett terméket utánvétellel vagy portóval nem küldheti vissza. Ezek átvételét a Szállító nem teljesíti. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a kézbesítés során jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia. Ezeken kívül a vásárlót az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli. Fontos tudnia, hogy amennyiben a megvételt követően használatba vette a terméket, már nem állhat el a vásárlástól.


Abban az esetben ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is. Az elállási jog gyakorlása futárszolgálat igénybevételével, a telephelyre történő visszajuttatással történhet. A Megrendelő kérésére és költségére munkatársaink gondoskodnak a visszaszállítás bonyolításáról, az erre vonatkozó igényeket ügyfélszolgálatunk fogadja.
 

Átvevőpontunk:

2142 Kistarcsa, Széchenyi utca 88-90/14.
Nyitvatartás:
Hétfő - Péntek: 8:00-17:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva

A Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát:
• olyan termék értékesítése esetében, amely a Megrendelő személyéhez kötött, illetve amelyet a Megrendelő utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza
• a jogszabályok által meghatározott további esetekben.
A fentiek kizárólag a Szállító gazdasági vagy szakmai tevékenységi körén kívül eső célból szerződést kötő Megrendelőink (fogyasztó) tekintetében érvényesülnek.

ADATKEZELÉS ÉS SÜTIK

A BARBENDO Kft kijelenti, hogy a weboldalon regisztrált személyek adatait nem adja ki harmadik fél részére. Csak saját marketing feladatokra használhatja fel, valamint a rendelés lebonyolításához. A regisztráció során a regisztráló automatikusan belekerül a hírlevél rendszerünkbe, amelyről egy e-mail vagy telefonos kérés után azonnal lekerülhet. A teljes adatvédelmi politikánkat itt olvashatja. Weboldalunk csak az oldal navigálásához használ sütiket, személyes adatokat egyáltalán nem tárolunk sütikben.